如何让你的品牌被用户偏爱?
如何让你的品牌被用户偏爱?首先需要建立品牌立场,以前的品牌更讲究产品利益点,也就是实用价值,但在今天实用价值是基础,大家都有,品牌是无形资产,是品牌价值观,是品牌立场,要以品牌立场吸引用户的关注。其二是做标志性大事件,并且是精细化运营大事件,大事件是为了在信息爆炸的环境中被看见,精细化运营是为了被确切感知,不能空有概念,也要有实际的利益点支撑。最后是传播的定制化与专属化,社会环境变了,从集体主义大环境,转变到了个体主义小生态,每个人都有自己的圈子,品牌在传播过程中,需要把消费者分成多个圈层,然后定制化针对性的传播,为消费者制造专属感。最终把产品升华为被偏爱的品牌。 如何让你的品牌被用户偏爱?先讲洞察,当下的年轻人,或者是所有人,都形成了自己的小生态,小生态对比的是大体系。从80年代思想启蒙到90年代改革开放,中国始终处于一个集体主义社会,全中国是一个巨大的生态体系,我们看CCTV,听邓丽君,穿喇叭裤等等,一直到08年之前大概都还是处于大众生态中。 那现在的年轻人,脱离了全中国的大生态体系,或者说大生态体系分化成了无数个小生态,也就是营销圈里讲的圈层。当下的年轻人活在自己的世界中,有自己的世界观,价值观和立场,消费者变了。那么品牌在传播沟通中,当然也要做出相应的改变,不要再妄图一句话搞定所有人了。 再讲策略,我作为消费者,我偏爱什么品牌以及为什么?我偏爱那些为我定制的品牌,哪怕是一个大众品牌,它邀请了我特别喜欢的一个KOL合作,我就觉得这个品牌还不错,还有点品位,或许我会多看几眼,在一个信息过载的互联网社会,对一个品牌或广告多看几眼是很高的赞誉。 那么,我们在做传播是需要做的是,定制化与专属化,如果是大众品牌,那也需要把消费者划分多个圈层,甚至把产品线更加细化,针对具体是实际的圈层,做针对性的内容与传播,什么人都想要讨好的品牌不值得任何人偏爱。品牌必须有所取舍,有所选择,建立品牌立场,才能成为有价值观,有态度的品牌,自然能吸引有态度的消费者。让消费者感受到你是爱他的,反过来消费者才会偏爱这一个品牌。 而品牌之所以称之为品牌,正是因为消费者的偏爱。偏爱可口可乐胜过百事可乐或者相反,偏爱耐克胜过阿迪达斯或者相反,偏爱这一个产品胜过另一个产品,就是品牌被用户偏爱。 |