网店校园广告策划书案例分析
校园是培养人才的基地,也是很多的创业者的乐园,在大学的生活期间有很多的时间,和自己创业的很好的机会,校园广告策划书是针对在校园内做广告营销的手段方案,通过对校园实际形式的分析就能够很好的策划出校园广告策划书,下面是深圳广告策划公司高歌集团小编整理的网店校园广告策划书案例: (一)、营销环境分析 1.企业在市场环境中宏观因素分析 随着互联网在我国的发展和普及,互联网上的内容日趋丰富,用户对互联网的应用逐渐从传统的浏览新闻、收发邮件等向更广的领域发展,网上购物、网络游戏等,互联网增值服务开始蓬勃发展起来,并被越来越多的用户所接受。 网上购物作为近代发展起的互联网增值服务,备受人们的瞩目。起初,网上购物只被一小部分年轻人使用,但现在网上购物已成为一种时尚,被越来越多的人接受。在经济寒冬的大环境下,网络购物却浮现出了一丝暖意。价格实惠、操作方便这些特点让网购备受青睐,所以越来越多的网站开始向网购这一领域进军,竞争异常激烈。淘宝、2688、易趣、拍拍等各大网站如雨后春笋般的涌现出来。尤其是现在的大学生,他们有一定的文化基础,有一定的网络知识,对网上购物易接受,对新知识、新思想、新潮流能够很快的适应,而且物美价廉,符合学生的消费水平。 2. 市场营销环境的微观因素分析 (1)企业的简介 2688网店由北京二六八八电子商务有限公司管理运营,是从北京正普科技发展有限公司拆分出来的。公司总部位于清华科技园区,在全国有16家分公司,并已开设100多家服务中心。2688网店于2003年开始运营,是一个B to C形态的电子商务网站,经营范围为全品种,也就是说,凡是适合网上销售的商品,都在我们经营的范围之内。目前销售的品种已达百万余种,商品大类有:图书、音像制品、软件、化妆品、日用家居、服装、母婴用品、小家电、数码产品、手机、电脑配件、办公用品、礼品、饰品、皮具箱包、运动休闲用品、汽车用品及食品等,商品品种及数量还在继续增加。它相当于一个大的购物商场,可以给顾客提供质优价廉的商品。 (2)供应商与企业关系 2688网店选择出了自己优秀的供应商,在上海,广州,北京等城市都有自己的库房,有自己的供应商,并且供应商与企业是良好的合作关系,为广大大客户提供优质的商品,快速的提供货物配送。 (3)产品的营销中间商和产品的关系 2688网店于2006年6月隆重推出了代购点计划。这也是它最重要的创新之处。代购点可以为客户免费送货上门、办理退换货及提供购物咨询,为客户提供本地化的售前、售中和售后服务,使消费者彻底解除后顾之忧。通过代购点使得网络和实体店面两者的优势都得到了极大的发挥,开创了电子商务行业的全新局面。公司现在的宗旨是“品种更全、价格更低、服务更好”。 代购点优势 1)提供本地化服务,大势所趋 2688网店的最大优势就是和您一起为顾客提供本地化的服务。代购点的存在及“免费送货,货到付款,及时退换货”的优质服务,消除了人们网上购物的顾虑,校园广告策划书树立了良好服务的形象;真正做到了网上购物就在顾客家门口,让人放心、方便而又实惠。同时也为代购点自己带来更多的顾客资源。 2)货源充足,低于当地超市价格 为顾客提供上百万品种齐全且低于当地超市价格的商品,并且商品数目正在飞速增长。 3)完善的退换货机制 为顾客提供了方便,也增加代购点的诚信度。代购点很容易做推广。 4)大力广告支持 为了提高2688网店的品牌知名度,公司提供大力的广告支持,迅速引导顾客到代购点购物。后期公司还将继续增强广告宣传力度,提高代购点和网店的社会知名度。代购点为顾客提供优质的服务,可以为公司做更好的宣传,提高公司的知名度。 3.市场概况 (1)市场的规模 表(一) 月份销售额(元)订单数 2010-092210.50119 2010-103938.00180 2010-115832.90222 近三个月内的销售额及订单数,预计下个月的销售额达到6500元。 (2)市场构成 现在比较成功的网络形式的购物网店有淘宝、拍拍、卓越等。校园广告策划书在学校调查了有网购经验的群体,淘宝占68%,拍拍占3.6%,卓越占10.7%,2688占10.7%,有2%的对其不了解。 (3)市场构成的特征 按照近几年的网购规律,每到每个月的月初,商品的销售量相对来说比较多。还有每年的秋冬季节,也是网购的火爆时期。 (4)营销环境分析总结 网络购物有这广阔的发展空间,现在大部分学生都有网络购物的欲望,网购价格便宜,操作方便,在冬天可以减少外出的时间,在宿舍里就可以轻松的买到自己想要的商品,对于2688网点来说还是送货上门,货到付款,并且没有邮费,这是一个很好的发展趋势,2688可以在这群高素质的消费群体里占很大的市场。 (二):消费者的分析 1. 消费者的总体消费态势 在选择网购中,经调查得知用户看重的比率:价格占53.6%,信用占42.8%,安全占33.9%,节省时间30.4%,方便占32.2%,由此看出,消费者还是比较注重价格,对于部分学生消费水平较高,对价格没有太大的顾虑,主要顾虑的就是商品的质量。 2.消费者的构成 (1) 经过进一步对学生的调查,有56%的有过网购经历,女性占90%,女性客户为主体。 (2)消费者的行为分析 大部份在2688上购物的客户没有网购的经历,看重的是货到付款,没有邮费,有质量问题可以免费的很方便的退换货;还有一部分客户是有网购经历的看重的是商品的质量没有邮费的优势,是2688老客户。还有部分客户由于比较忙(比如考研),她们没有时间去逛超市,这网上购物的机会较多。 (3)消费者的态度 消费者喜欢2688的代购点的形式,因为购物比较方便。同时,2688没有邮费,货到付款,有质量问题可以免费退换商品等优势也受到顾客的青睐。 3.潜在的消费者 (1)想体验网络购物的消费者:对网上购物的流程不太熟悉的消费者,风险比较小 (2)比较忙的消费者:对于部分考研的学生,没有时间去逛超市 (3)部分对网络游戏的痴迷者,和部分比较内向的学生,不愿与店内的服务员讲价。 4.消费者分析总结 经过分析,我们发现在2688购物的消费者主要以女性为主,还有部分(如:比较忙的、性格内向的、喜欢玩网络游戏的、比较懒惰的学生)是我们的潜在客户。这也是我们开发的对象,一旦这些学生体会到网络购物的方便,她们会成为我们的永久客户,我们需要给他们做宣传。 (三)、产品分析 1. 产品特征分析 2688的包含几乎所有的生活用品,质优价廉,公司有“假一赔二”的承诺,并且有免费退换商品的优质服务,免费退换商品这项服务制约着商品的质量,公司在选择供应商时得非常慎重,否则公司得受到很大的损失。 (四)、企业和竞争对手的竞争状况分析 淘宝是2688竞争对象之一,淘宝的商品数量、种类较多,价格方面有优势,有的商品不是一口价,可以拍,而且现在淘宝也有相应的游戏出现,给顾客提供了交流的平台,但是如果的尺寸、颜色等不合适,需要退货时消费者得付邮费。2688的商品质优价廉,商品若有不合适,消费者可以和当地的代购点联系,退换商品都是免费的,而且2688有“货到付款,没有邮费”的优势。2688为了满足广大客户的需求,也正在增加自己的产品种类。尽量可以让顾客一次性购完所需要的产品。 (五)、企业与竞争对手的广告分析 淘宝的知名度很高,而且网络广告做得也很好,2688应该在网络上增加网络广告,扩大宣传效果,经过调查有21.9%消费者不选择2688的是因为知名度不高,对2688不了解。这需要广告作相应的宣传。 (六)、企业现在面临的问题 电子商务实现的是零库存,库存可以说是电子商务发展的障碍,但是现在是21世纪,速度很重要,我们现在所面临的问题是电子商务的零库存与送货速度之间的矛盾,我们现在的送货速度在4天左右,这个时间对于客户来说很长。我们现在正在通过实践寻求最优解,正在通过扩大我们的销售量来实现空运,增加代购点、实体店销售量并且使他们有一定量的库存来弥补我们这方面的不足。我们也在建立自己的物流体系,这样我们的速度会有很大的改善。 (七)、广告策略 1.广告的目标 提高产品的知名度,强化2688在人们心中的地位,使消费者购物就想到2688,在目标消费者的心中认知度达到90%以上,这我们做宣传的目标 2.目标市场策略 通过对市场、消费者、竞争对手的分析,根据消费者的消费情况,把2688的目标市场定位在经常上网购物、比较忙的(比如正在考研的同学)、想体验网上购物经历(比如大一的新生)同学。经过调查分析这部分人在网上购相对来说比较多,希望在成功基础上再次超越。 3.产品的定位策略 2688是一个比较实惠的购物网店,有优质的服务,质美价廉的商品,而且有“货到付款、免邮费、有质量问题可以在7天之内退货,15天之内换货”的优质条件,是网上购物的首选。 4.广告诉求策略 2688诉求的对象是女性,以能够满足她们的购物需求为诉求重点,诉求方法强调2688的购物优势,突出它在目标市场的无人可及性。 6.广告媒介 1)以网络广告为主,这类消费者一般比较关注网络,而且网络上投放广告比电视广告要便宜,取得的效益更突出,主要的网络广告的地点是在同学们比较关注的网络或网站,如人人网、校园论坛、QQ空间、飞信空间、百度、校友网、当当网,卓越网等。 2.在各大杂志上做宣传(比如意林、读者等),刊登2688的质量,价格优势以及代购点的服务优势。 (八)、广告投放时间 在学生上网比较集中的时间(比如晚上的8-9点左右),杂志、书刊广告除了寒暑假期间都刊登。 以上是对网络校园广告策划书案例的详细介绍,希望能够帮助到你做适合你自己的广告策划方案,想了解更多的广告策划信息,请登录深圳广告策划公司高歌集团官网www.szgoge.com。 |