advertising agency广告代理商

　　习惯上称为“广告公司”，即《中华人民共和国广告法》中所称的广告经营者，一般设有许多职能和业务部门。

　　advertising campaign广告活动

　　有时称为“运动”或“战役”。广告活动包括以下四个重点：制作适当的销售信息、及时传达给受众、选择适当的时机，用合理的成本。广告主制定一项能测定的目标后，为达到这一目标制定广告战略，然后在市场上执行，包括：广告计划、广告制作、销售及营销等。

　　advertising department广告部

　　分为企业的广告部和媒介的广告部。企业的广告经理负责拟定、审核及实施企业的广告计划。一般也是负责有关广告的具体工作。媒介的广告部经理负责出售报刊等的版面，广播、电视的时间等。

　　airport advertising机场广告

　　利用机场的候机室及在机场内其他各种场地和设备上制作刊出的广告，也包括在指示牌上制作的广告。

　　above-the-line advertising线上广告

　　广告代理商能从媒介获得佣金(代理费)的广告，如报刊广告、广播广告、电视广告、影院广告、户外广告等。

　　account executive(AE)客户经理

　　1.与客户及内部其他部门共同计划广告(planning)，向各部门传达客户的诉求;2.内部协调(coordination);3.将广告设计稿提供给客户;4.监督执行政府的有关广告规章和法规(regulatory matters);5.利润管理(agency profit management)。客户经理通过计划和协调公司的服务部门，为客户提供更好的服务。

　　account service客户服务

　　客户服务是广告代理商的中心工作，肩负着使客户满意从而建立起长期的合作关系，及推动广告代理商内部工作有效运转的任务。它是广告代理商直接同客户进行沟通、交流的一种功能。

　　Appeal诉求

　　广告通过媒介向目标受众诉说，以求达到所期望的反应。诉求是制定某种道德、动机、认同，或是说服受众应该去做某件事的理由。诉求分三类：理性的、感性的和道义的。诉求所用语句应具有强烈的感染力。

　　area sampling区域抽样

　　群体抽样的一种形式。样本空间按区域进行划分，选定某抽样区域，如一个县、一个行政区、一个街区，从中确定调查对象。

　　Audience受众

　　接受广告的公众，也就是广告的对象。通过任何广告媒介接触的观众或听众，都有数量、特征方面的不同需要考虑到。这些不同可使广告做到有的放矢。

　　bus stop pillar advertising站牌广告

　　在车辆停靠站站牌上的广告。人们在候车时往往要注意站名，一般就能留心到广告。

　　bus stop shelter advertising候车亭广告

　　设置在公共车辆候车站的广告。一般设计成遮阳篷形式，同时作为车站的识别标志，并美化街道。

　　button

　　其实是从banner广告演变过来的一种广告形式，图形尺寸比banner要小。一般是120*60像素，甚至更小。由于图形尺寸小，故可以被更灵活的放置在网页的任何位置。

　　clicks点击次数

　　访问者通过点击横幅广告而访问厂商的网页，称点击一次。点击这个广告，即表示他对广告感兴趣，希望得到更详细的信息。Click rate广告被点击的次数与广告收视次数的比率。即click/impression。如果这个页面出现了一万次，而网页上的广告的点击次数为五百次，那么点击率即为5%。目前，亚太区的点击率平均为1.5%。点击率可以精确地反映广告效果，也是网络广告吸引力的一个标志。

　　CPM cost per thousand impression千人成本

　　即广告主购买1000个广告收视次数的费用或者是广告被1000人次看到所需的费用。

　　domestic market国内市场

　　以市场的地理涵盖面而言，目标市场地处国内，产品或服务的消费对象是国内的机构或个人。

　　duplicated audience重复受众

　　或称“重迭受众”(overlapping audience)。指在特定的媒介组合中，某些媒介受众中个人(或家庭)的重复部分。常指印刷媒介而言。

　　exchange advertising交换广告

　　两种或两种以上的广告媒介，互为对方发布广告而不产生广告费用的往来的广告。广告刊登地位要平等互换。如在期刊中刊登报刊上的广告，同时在报刊上刊登期刊中的广告，双方按各自广告价目确定广告地位，不再支付广告费。

　　export advertising出口广告

　　为出口商品所作的广告宣传，刊登在商品进口国的广告媒介中刊登。出口广告前必须进行市场和媒介的调查，了解有关国家的广告管理条例和广告业的惯例以及当地民族的文化传统和风俗。这类广告的文稿撰写要符合当地人的语言习惯和心理特征。

　　magazine advertising 杂志广告

　　刊登在杂志上的广告。杂志可分为专业性杂志(professional magazine)、行业性杂志(trade magazine)、消费者杂志(consumer magazine)等。由于各类杂志读者比较明确，是各类专业商品广告的良好媒介。刊登在封二、封三、封四和中间双面的杂志广告一般用彩色印刷，纸质也较好，因此表现力较强，是报纸广告难以比拟的。杂志广告还可以用较多的篇幅来传递关于商品的详尽信息，既利于消费者理解和记忆，也有更高的保存价值。杂志广告的缺点是：影响范围较窄。因杂志出版周期长，经济信息不易及时传递。

　　mail order advertising 邮购广告

　　在邮购目录上刊登的广告。形式之一是由邮购商店向客户分寄或分发邮购目录，由客户按目录上的商品编号及定价，把货款汇到邮购商店，商店收到后即向客户寄发商品。这类邮购目录有成册的，也有配合时令分季零页寄发的，在前者上刊登广告一般要收费，后者大都是免费的。

　　mail survey 邮寄调查

　　将事先设计好的调查表(亦称问卷，questionnaire)投寄给调查对象，要求填好后寄回。这种形式是在被访问者不愿面谈及其反应可能受访问者或曲解的情况下所能采取的最好办法。问卷必须简洁，问题明了。邮寄调查表的回收率一般较低，回收时间较迟缓。

　　mailing list 寄发表

　　直销需要编制寄发表。寄发对象的名单可来自电话簿、行名录、本企业客户的名单，和广告中索取说明书的回折。也可以收集各种协会的会员录，报刊杂志的订户名录。国外有些会员录和订户名录可以付费购买。

　　maintenance advertising 维持性广告

　　在大规模广告以后，刊登地位较不显著或时间较短的广告，以保持消费者或用户对大规模广告内容的印象。

　　margin 页边空白

　　印刷广告(如报刊广告)在排版时应在广告四周留有一定的空白，这样可以在视觉上起到良好的效果。

　　market research 市场调查

　　demands需求

　　有能力并愿意购买某个产品的欲望。当消费者有购买能力时，欲望便转化为需求。有许多高档商品是许多人所梦寐以求的，但却只有少数人有能力购买。因此，厂商要估量有多少人想要这种产品，更要了解有多少人真正愿意并有能力购买。

　　demonstration演示

　　在推销中，按所推销产品的说明，对其功用进行提示性或模拟性的操作。对无法直接演示的产品，可采用放映录像片的办法。商店的营业员也可采用演示的方法推销商品，如将衣料半披在自己身上，让顾客观看颜色和花样的衣着效果。

　　diary survey日记本调查

　　收集初级数据方法之一。散发预先编制的一种日记本，要求家庭主妇或特约对象把他们在一段时间中采购商品的数量、牌号记下来，由企业家期回收，以统计消费者购货的频率和所购商品的牌号。在国外还采用日记本调查的方法调查消费者收看或收听广告的情况。

　　direct mail(DM)直接邮递广告

　　既是直销的一种方法，也是广告的主要形式之一。美国1991年用于直接邮递的广告费占全部广告支出的19.3%，仅次于报纸广告和电视广告。主要是直接邮递各种形式的印刷品，如信件(letter)、传单(leaflet)、小册子(booklet)以及其他材料，如订购单(orderform)等。在国外不少家庭和办公室的信箱中每天会塞满邮寄品，被称为junk mail。为此直接邮递的印刷品必须精心设计，如果没有吸引力就会被收件人随手丢入垃圾箱。

　　direct-response advertising直接反应广告

　　直接反应广告是任何付费的广告，意在诱发直接的反应，例如在广告中附加一张回执，消费者把该回执剪下寄给制造商即可获得产品的样品、说明书、目录等。可以采用各种媒介，特别是直接邮递广告(direct mail advertising)和报纸等。

　　direct response advertising agency直接反应(直效)广告代理商

　　典型的直接反应广告代理商的业务有：为邮购商店设计广告活动，推广杂志订户，组织商业旅行，设计报纸夹页广告(off-the-page offer)等。并承接各种邮递广告的设计、制作。

　　discount折扣

　　广告媒介修改其基本价格，给予广告主一定的价格优惠。根据不同情况给予不同的折扣的种类有：现金折扣(cash discount)数量折扣(bulk discount)频度折扣(frequency discount)

　　market segmentation 市场细分化

　　亦称为市场区隔、市场分割或市场划分。企业在市场经营活动中，为了更好满足消费者日益增长的物质和精神需求，一般需要根据一定的标准，把市场划分为拥有特定消费者群以更细小的市场。市场细分是企业制定市场营销策略和选择目标市场的前提，通常把经济形态、地理环境、消费者性格和购买行动等因素作为划分的标准，从而对成千上万消费者构成的市场进行细分。

　　media buying 媒介购买

　　媒介计划经客户通过后，向所采用的媒介订购版面或时间。

　　media department 媒介部门

　　media evaluation 媒介评价

　　负责媒介评价的人员，一般被称为媒介计划员。媒介计同经过评价和选择拟订广告的媒介计划。广告代理商须收集各种有关备选媒介的资料，有时还需要为特定的客户或行业在媒介资料方面做专门服务。发达国家的媒介单位也主动提供有关读者、观众、听众的资料，并印成专册(media kit)免费提供给广告代理商和广告主。媒介计划员要对这些资料进行评价、核实。

　　media mix 媒介组合

　　在同一媒体计划中，使用两种及两种以上不同的媒介，称媒介组合。媒介组合所产生的协同作用，其总和效果远大于各媒体分别相加之和。

　　media objectives 媒介目标

　　是媒介和整个市场营销和广告计划的关系，包括：要通过媒介达到的目标市场;能支配的预算;必要的到达度(reach)和广告出现的频率(frequency);按年或按月的持续情况;必要的伸缩性;媒介和创意的关系

　　media recommendations 媒介介绍

　　详细而正确地列出可供选择的媒介，如果所用的媒介是别出心裁的，就需要有必要的说明。

　　media research 媒介调查

　　媒介调查的目的在于寻找目标顾客传达预期展露次数或成本效益的最佳途径，即正确地进行介选择。为此就必须对报刊、杂志、路牌、电视、电影、广播等各种媒介进行调查，从其发行量(观众人数或收视率)，主要阅读对象，视听收视者的年龄、文化层次、收入情况、介所能达到的地理覆盖面等多方入手，并结合企业的具体情况，如广告目标、广告预算、目标顾客的确认等作为调查对象的媒介进行分析和筛选。

　　media service 媒介服务

　　媒介是广告被受众读到、看到或听到的广告载体，通过媒介有效地达到广告目标。广告代理商提供的媒介服务包括：1，对媒介的评价;2，对媒介的选择;3，向客户提供适当的媒介组合、策略方案。