医疗广告需要怎么营销策划?专注营销策划
医疗广告需要怎么营销策划?很多医院管理者对医疗营销的概念是模糊不清的,一般医院都是设立企划部,而不是营销中心。而企划部干什么呢,就是做广告策划,这意味着对医院营销来讲,存在制度上的硬伤。 医院广告策划,医院为了满足健康需求者(患者、潜在患者)的需求,实现医院经营目标,而进行的制订计划、将医疗技术服务从医务工作者手中输送到健康需求者身边,而进行的一系列必要活动。也就是说医院广告策划,首先是医院以医疗消费需求为出发点,有计划地组织各种医疗经营活动,为健康需求者和利益相关者(通称为医疗顾客)提供满意的医疗技术及健康服务,实现医院整体目标所进行的一系列必要活动。 医院广告策划需要注意的事项如下: 医疗广告需要怎么营销策划?1、减少宣传工作的盲目性 真正的医院是不需要“策划”的,但是需要营销。看病属于被动消费,正常人不会因为你的创意和策划而欢呼雀跃,挤破医院门槛来看病。只有患者,才会真正关心医疗信息。因此,医院营销不是去开发市场,只需要发现市场,并满足市场需求即可。选择合适的宣传载体与形式,以提高宣传效果,并重视传媒的选择和内容的策划这两方面工作。2、努力将广告宣传控制在温和的商业色彩范围内。有些人过于聪明,整天想创意和点子吸引患者,用的都是手段和陷阱,这样对待患者的医院策划和医院,做不成功是必然的。 3、建立完善的宣传网络。 4、宣传目标明确,服务新颖。医院广告策划内容包括如下: 5:目标 a、树立医院的整体知名度和声誉度。 b、推广医院的特色科室、特色项目、新技术、新项目和超优质服务。c、推广医院的专家团队品牌以及便民、平价、高效优质与温馨服务。d、迅速扩大医院市场份额、提高市场占有率。 6:医院市场定位 医院品牌建设相对较难,只能走“大专科、中综合”的道路,积极宣传各种医疗保险定点医院与医院优惠政策,逐步积累,树立口碑,为长远的品牌建设打好基础。 7:优势品牌服务策略, 医院在进行广告策划时,要结合医院自身的优势,突出医院特点,抓住患者的心理特征。 8:媒介组合策略, 广告的整合应是形象广告和销售广告的组合,电视媒体和其他渠道媒体的组合。在电视上看到医院的形象广告,又在报刊上看见医院的品牌建设广告,再通过互联网看见医院的详细介绍,医疗杂志简报的诊后跟踪服务,社区的公益广告等,让患者全方位地了解医院信息,以提高医院的可信度,这样才能引导患者消费。 9:完善服务与回访制度建设, 医院可以建立以各个科室为管理单位,有计划地制定管理办法以及病人回访制度,提高患者满意度。 推荐阅读:高歌策划:什么是品牌策略? |