用户痛点挖掘铁律-深圳高歌营销策划讲解
通常在做营销或者产品时,我们都希望去找到客户的痛点,今天高歌策划和大家分享一下用户痛点挖掘铁律。 第一条,站在用户角度,把自己变成重度用户。听客户十句话,不如穿上客户的鞋,走上十公里路。只有你真正地站在客户角度,才能真正体会客户在使用产品这一块未被发现的需求。 第二条,邀请用户参与产品设计,尊重用户意见,提高参与感。用户是最佳的产品经理,用户的意见就是产品开发的重要指导意见。 客户的痛点就是我们盈利的立足点,痛点挖的有多深,我们的市场占有率就有多少。你可以运用痛点定位模型,站在客户的角度立足于客户的体验,从痛点界定开始,到痛点分析再到痛点的市场检测,最终确定痛点,并伴随着市场的变化快速迭代,不断地满足客户需求,提升客户的体验。 今天高歌策划就为大家分享到这,如果有需要了解更多有关品牌营销策划的信息,请上我们公司深圳市高歌品牌营销策划有限公司(www.szgoge.com),或者直接拨打18928419212咨询。 |