中国企业海外整合传播如何实现突破
2017年6月28日美通社在成都举办新传播茶会,此次茶会主题为中国企业“出海”品牌突破传播指南,邀请到美通社海外传播顾问MikeShaw、谷歌AdWords成都体验中心副总经理丛艺、美通社海外传播部负责人李天翼发表主题演讲,分享了海外传播如何实现突破、海外传播需要善用搜索工具、中国企业海外整合传播发展趋势等经验与建议,吸引了成都、重庆等地近百位来自科技、制造、金融、互联网等领域的公关专家和传播人员出席,超过3000人次的观众在线观看视频直播。 海外传播如何实现突破 在中国企业不断扩展全球业务之际,做好海外传播,拓展品牌影响力成为企业公关必须应对的挑战。“首先我们要弄清楚公关的意义与价值,公关绝对不是广告”, 美通社海外传播顾问MikeShaw对现场的观众表示,“做好海外公关传播必须要讲好故事,吸引目标受众的关注。”这要求企业公关通过传播活动与目标受众建立联系,然后才能他们进行有效地互动。 传播人员可以通过社交媒体与目标受众互动,并为品牌形象润色。此外,企业需要打造更多触动人心的多媒体内容,强化品牌形象。专业的媒体报道和专题内容,成就传播金字塔的高度。让受众了解“你的CEO在想什么、未来将要做什么”,才能有效影响所在领域的行业人士、专家和投资者。 做好海外突破传播,公关人员需要具备哪些能力?Mike建议首先提升英语水平,英文内容必须由母语水平的英文作者来撰写或改写,确保文字质量。然后,还应当制定传播策略并建立完整的内容日历,从新闻稿开始打下传播基础。充分利用社交媒体,确保你的内容对读者有吸引力,并且创造互动的机会,认真与粉丝互动。此外还要学会和记者成为朋友,打通媒体沟通渠道。 海外传播需要善用搜索工具 作为全球最大的搜索引擎,谷歌怎样帮助中国企业实现品牌全球化战略?“搜索引擎优化(SEO)是企业的必经之路”,谷歌AdWords成都体验中心副总经理丛艺表示,“搜索引擎优化的决定性因素在于代码优化、关键词设置、以及外链内容输出”。搜索引擎管理(SEM)对于企业更加重要,能够实现精准的用户定位,实现较高投资回报率。同时,由于投放渠道和手法多样,对于起来说也具有一定的技术门槛。 谈到海外传播的受众特点,丛艺指出“海外受众获取信息的方式和习惯与国内不同,90%的海外受众通过谷歌检索信息,76%的互联网用户使用Gmail接收邮件,71%的用户通过YouTube观看视频。”因此有效锁定这些媒介平台,将成为海外传播成功的关键。企业扩大品牌影响力,还需要选择适合传播时机,注意季节规律的变化,挖掘用户数据,了解目标受众的阅读习惯。 中国企业海外整合传播站上风口 走向全球的中国企业迫切需要加强品牌建设,提升认知度,推进整合传播。美通社海外传播部负责人李天翼表示,“中国企业海外传播人员需要看到媒体渠道与传播形式的演进,选择正确的渠道,打造优质的内容,才能取得好的传播效果。”现在媒体形态与渠道进一步融合,视频、图片、文本、新闻、社交、广告等形式都将共同完成海外突破传播的受众基础覆盖,打造多媒体内容实现融合式传播的立体覆盖。 企业拓展全球营销,如何做到谋定而后动?“中国企业需要建造海外整合传播金字塔”,李天翼解释道,“这座金字塔由新闻通稿构筑了坚实稳固的底座,确保企业传播覆盖广度、知名度提升以及夯实媒体关系基础。在此之上,企业要用好社交媒体,充分利用Facebook、Twitter等有影响力的社交媒体平台,企业传播内容的反馈讨论与再次传播都发生在这里。” 中国企业海外传播正在迎来机遇,国际媒体和消费者对中国企业开始表示出越来越多的肯定和赞许。这是基于企业自身产品服务的提升和一大批本土品牌的崛起,中国企业在海外市场的投资收购和在海外的上市,中国企业在对外品牌传播方式的逐步成熟。 “企业要打造全球化的整体品牌形象,并针对区域订制有针对性的传播策略”,李天翼进一步建议说,“企业需要从具有全球影响力的峰会、论坛、展会入手,将公司高管推到前台,成为峰会主讲嘉宾,提出公司理念与最新行业见解,打造自己的意见领袖。重视跨界合作,积极与知名品牌联合,推出最新产品。”此外,赞助足球、马拉松等大型体育赛事是企业品牌拓展的重要方式,以多媒体形式进行立体突破传播,好的病毒视频能够加速品牌的传播,影响到全球受众。 |